Condiciones de créditos de inteligencia artificial
- Los créditos permiten usar el asistente de inteligencia artificial. Cada respuesta descuenta créditos según el modelo elegido y la cantidad de texto procesado, conforme a lo que reporta el proveedor del modelo.
- Los créditos no son dinero electrónico ni un medio de pago: solo pueden usarse dentro de la plataforma, no son reembolsables, no se pueden transferir ni canjear por efectivo.
- Los créditos incluidos en el plan se renuevan cada mes y no se acumulan. Los comprados en paquete tienen la vigencia indicada al comprarlos.
- Las respuestas de la inteligencia artificial pueden contener errores. El Cliente debe verificarlas antes de usarlas para decisiones fiscales, legales u operativas.
- Lo que se escribe en el asistente se envía al proveedor del modelo para generar la respuesta. No capture información que no deba compartirse.
Versión 1, vigente desde el 11 de noviembre de 2026.